Le cuir bouge, se marque et évolue. C'est pourquoi de petites irrégularités peuvent apparaître dans le cuir. C'est normal et ce n'est pas une erreur de production mais un phénomène naturel, car le cuir reste un matériau naturel.

Le cuir de Neuville est prétraité. Cela signifie que les sacs Neuville ne nécessitent pas de scellage ni de traitement régulier. Ils évoluent avec le temps. Il existe cependant quelques astuces pour prévenir les traces d'usure.

Il est recommandé d'éviter les contacts prolongés avec l'eau, le soleil et les textiles rugueux (un sac à main léger ne supporte pas beaucoup le contact avec un jean foncé). Si votre sac est taché, il est préférable d'utiliser des produits incolores conçus pour le cuir. Il existe des alternatives moins coûteuses : un coton légèrement humidifié de lait de toilette ou de lingettes pour bébé peut tout aussi bien enlever la tache sur le cuir. Evitez cependant de le faire sur un sac blanc.

Évitez également d'utiliser des cirages colorés, car ils risquent de déteindre sur vos vêtements.